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Información General
Todo lo que necesitas saber sobre nuestro proceso de cobranza!
¿Cómo inicio el proceso de cobranza?
haciendo click en https://app.cobranzaonline.com/#registro (no te olvides de cargarlo en nuestra plataforma). Te iremos informando del avance del proceso por correo.
Muy popular
¿Cuándo debo emitir una factura a crédito y cuando una al contado?
: (generalmente 30, 60 o 90 días). Este tipo de facturas es recurrente en transacciones B2B (es decir, cuando tu cliente final es una empresa). Permite que tu cliente mantenga un compromiso de pago del servicio o producto entregado. ${color}[#000000](**Si tu cliente incumple con el plazo de pago estipulado, la te
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¿Puedo iniciar una cobranza sin datos de contacto?
Sí, en estos casos puedes utilizar el correo aportantes@cobranzaonline.cl Sin embargo, (correos o numero celular). Mientras más datos, más posibilidades tienes de recuperar tu dinero!
Muy popular
[CHILE] ¿Qué documentos podemos reportar?
CHILE: Facturas a crédito emitidas por persona natural o empresa hacia un cliente empresa (RUT mayor a 50.000.000) Factura debe estar vencida, o que al menos hayan pasado más de 8 días desde su fecha de emisión en caso de no tener vencimiento. Monto Total debe ser mayor a $30.000 Debe estar en etapa "Publicado" o "Judicial" en nuestra plataforma
Muy popular
¿Qué es un buró de crédito?
El buró de crédito es una empresa privada, independiente de las instituciones financieras, comerciales y gubernamentales, que tiene como fin concentrar la información sobre el comportamiento de pago de personas y empresas, y generar un reporte del historial crediticio del usuario. La información del buró es solicitada por las empresas con el objetivo de evaluar a quienes solicitan un crédito y decidir si lo autorizan o no. Los principales burós de crédito con los que trabajamos son: Chile: *
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¿Que costo tiene el servicio?
El registro e inicio del proceso de cobranza es GRATIS. Sólo se cobra una **** del documento. Usa nuestro simulador para calcular el recupero y costo de comisión por país: https://cobranzaonline.com/precios#precios Recuerda que la comisión solo la pagas en caso de recuperar tu dinero: ****
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¿Dónde publican las morosidades?
${color}[#000000](Reportamos las morosidades en los principales burós de crédito) (Boletin Comercial, Equifax, Experian, TransUnion), generando un bloqueo financiero y comercial del cliente moroso. , ya que es un adicional a nuestro servicio de cobranza.
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¿Hasta cuánto tiempo puedo cobrar una factura?
Esto generará un bloqueo financiero y comercial total del cliente moroso. Si quieres ir por un procedimiento de cobranza judicial, te recomendamos hacerlo antes del primer año, previo a la prescripción del mérito ejecutivo de la factura.
Algunos lectores
¿A quién le paga el deudor?
Ofrecemos dos alternativas: y nosotros te notificaremos de manera inmediata por mail. En un plazo máximo de 72 horas el dinero será transferido a tu cuenta descontado nuestra comisión. y al momento de bajar la deuda en nuestra plataforma, deberas cancelar la comisión.
Algunos lectores
Tengo una factura judicializada, ¿la puedo ingresar a Cobranza Online?
No, una vez judicializada la factura no se permite realizar cobranza extrajudicial. Te recomendamos siempre optar por un ciclo de cobranza extrajudicial antes de recurrir a un juicio!
Algunos lectores
¿Tienen monto mínimo para la deuda a recuperar?
Regístrate ahora y deja que nuestro equipo experto trabaje por ti.
Algunos lectores
Quiero subir 10 o más documentos por cobrar!
Si tienes sobre 10 documentos, Debes completar la siguiente planilla https://www.cobranzaonline.com/cargamasiva_demo.xlsx y luego enviarla a nuestro correo contacto@cobranzaonline.com Nosotros la cargaremos a tu cuenta!
Algunos lectores
¿En que países operan?
Hoy en día estamos presentes en . Y queremos seguir creciendo!
Algunos lectores
¿Qué tipo de documentos puedes cobrar por nuestra plataforma?
Realizamos cobranza a los siguientes documentos: facturas, cheques, pagares
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¿Cual es el proceso de cobranza?
Contrata el servicio de cobranza sin costo, donde solo pagas comisión si recuperas tu dinero. ¿Cómo funciona? Ingresa tu documento impago y los datos del deudor. La probabilidad de recupero aumenta cuando hay más de un dato de contacto. Nos ponemos en contacto con tu deudor, y le entregamos distintas opciones para que aclare la deuda. Hay distintas razones por las que una empresa no paga, y nosotros atacamos cada una de estas. En caso de ser necesario, reportamos la deuda generan
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[CHILE]¿Cómo saber si mi cliente está en proceso de "quiebra" o reorganización?
Valida si tu cliente está realmente en "quiebra" con los siguientes pasos: Ingresa a la página web del Boletín Concursal: https://www.boletinconcursal.cl/boletin/procedimientos Ingresa el RUT de tu cliente, has click en la validación y presiona "Buscar" **Verifica si hay resultados disponibles: ** *Con procedimientos vigentes: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/89
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¿Que trato se le dará a mi cliente moroso?
Sabemos que es importante para ti el . Es por esto que siempre nos comunicaremos usando un lenguaje cordial y respetuoso, y se le entregará información de manera clara. Nos jugamos 100% al éxito de nuestro proceso de cobranza!
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